Index verhuisdozen-kopen ik hield de foto een moment vast, met het besef dat ik een stukje van iemand anders' leven in handen had. ze omhelsde me en bedankte me voor het zorgvuldig en respectvol behandelen van al haar spullen. toen mevrouw de vries besloot te verhuizen naar een kleinere woning, wist ze dat de piano met haar mee moest. ze sprak met haar dierenarts voor advies en kreeg een lijst met aanbevelingen. de dag van de verhuizing was aangebroken en ik stond vol spanning te wachten op de verhuizers. het was niet zomaar een klus; we zouden meneer en mevrouw jansen, beiden in de tachtig, helpen met hun verhuizing naar een kleiner appartement dichter bij hun kinderen. de bedrijfsverhuizing had ons niet alleen een nieuwe locatie gebracht, maar ook een nieuwe mindset die ons naar ongekende hoogten zou leiden. we zijn zo klaar, zei ik. eenmaal daar aangekomen, begonnen we met dezelfde snelheid en precisie alles uit te laden en op de juiste plek te zetten. de medewerkers gebruikten speciaal voor dit doel ontwikkeld materiaal, dat niet alleen schokken dempte, maar ook ademde om de fragiele staat van het antiek te behouden