Index verhuisbedrijf-inhuren kartonnen dozen werden gevuld met spullen, meubels werden gedemonteerd en ingepakt, en dozen werden gelabeld voor de juiste bestemming in het nieuwe huis. echter, de kalme en professionele stem aan de andere kant van de lijn stelde me meteen gerust. nu, een paar jaar later, kijk ik met trots terug op wat we hebben bereikt. op de dag van de verhuizing arriveerden we op tijd bij hun appartement en begonnen met het zorgvuldig inpakken van hun spullen. maar wat de familie echt verraste, was toen de verhuizers hen een speciale verhuishandleiding overhandigden. zo voelt het toch een beetje als thuis, hè mam? vroeg ze met een glimlach. we willen dat elke klant zich gehoord, begrepen en geholpen voelt. het voelde als het verhuizen van een hele organisatie, met al haar herinneringen en geschiedenis. er was eens een professionele verhuisdienst die gespecialiseerd was in het verhuizen van bedrijven. lisa had eindelijk de knoop doorgehakt: ze zou verhuizen naar een nieuwe woning in een andere stad