Index spoedverhuizing mijn ouders vertelden verhalen over de herkomst van bepaalde meubels en decoraties, en ik merkte dat de verhuizers geduldig luisterden en soms zelfs meededen aan het gesprek. we zijn hier om ervoor te zorgen dat uw verhuizing soepel en probleemloos verloopt, zei mark met een geruststellende toon. onderweg naar het nieuwe huis, bekeek ellen nog een keer de route. ik stond op het punt om met mijn collega’s te vertrekken naar het huis van de familie vermeulen. na een volledige dag van inpakken, laden en transporteren, bereikten we het nieuwe huis van de klanten in gronsveld. het team werkte nauw samen, elk lid wist precies wat er van hen werd verwacht. de dag eindigde zoals hij begonnen was: met een georganiseerde chaos in het kantoor, maar nu met een team dat voldaan was door het volbrengen van hun taak. het gaf me een gevoel van voldoening om te weten dat we hen hadden geholpen met een stressvrije verhuizing. we zijn bijna klaar, zei de voorste student terwijl hij een zware doos in het halletje neerzette. met drie kinderen, een hond en een kat was het vinden van een nieuw huis in gronsveld geen gemakkelijke opgave