Index spoedverhuizing na een paar uur van intensief werk, hadden we het appartement leeggeruimd. met geoliede precisie pakten de verhuizers de kantoormeubelen, computers en archiefkasten in en laadden ze zorgvuldig in de verhuiswagen. we keken elkaar even aan, wetende dat we een uitdaging voor ons hadden liggen. het is de voldoening van het weten dat we een waardevol en geliefd bezit veilig hebben verhuisd dat ons elke keer weer motiveert om ons werk met de grootste zorg en precisie te blijven uitvoeren. de eigenaar keek toe terwijl we ons voorbereidden om de piano te verhuizen. elke keer als we een nieuwe klant aannemen, begint ons proces met een bezoek aan hun huidige woning. we zagen hoe de spanning van hun schouders viel toen ze hun nieuwe huis echt begonnen te zien als een thuis. de kasten werden gedemonteerd en zorgvuldig gemarkeerd voor eenvoudige montage op de nieuwe locatie. het was weer een dag waarop we klantverwachtingen hadden waargemaakt, een dag waarop we van een huis een thuis hadden gemaakt. tijdens het inpakken en verhuizen van de kantoorapparatuur, meubels en archieven, kon ik de opwinding voelen die de eigenaar had voor de nieuwe mogelijkheden die de verhuizing met zich meebracht