Index sjouwers-huren bij binnenkomst werden we begroet door de eigenaar, een oudere heer met ogen die straalden van trots en nervositeit. toen we bij de grote eiken kast kwamen, voelde ik de emotie van de dochter. ze begroetten me hartelijk en begonnen meteen met het inladen van al mijn spullen in de verhuiswagen. ze wist dat verhuizen stressvol kon zijn voor dieren, dus ze had alles zorgvuldig gepland. het is niet altijd gemakkelijk, maar ik ben trots op het werk dat we doen. terwijl mijn collega's druk bezig waren, probeerde ik de stress bij de klant weg te nemen door rustig met haar te praten en haar vragen te beantwoorden. aan het einde van de dag, met alle dozen netjes gelabeld en de meubels zorgvuldig geladen, namen we afscheid van de heer en mevrouw jansen. dit zorgde ervoor dat elke verhuizing soepel en stressvrij verliep. rustig aan, waarschuwde ik, we willen geen enkele schade veroorzaken. ze verpakten de piano stevig in beschermende materialen en plaatsten het op een speciale transportwagen die was uitgerust met schokdempers