Index sjouwers-huren de zon begon langzaam onder te gaan en de lucht kleurde prachtig rood en oranje. ik voelde me meteen geïnspireerd en gemotiveerd om aan de slag te gaan in deze nieuwe omgeving. 's ochtends vroeg meldde ik me bij het verzamelpunt, waar ik werd verwelkomd door een groepje andere studenten, allemaal uitgerust met werkhandschoenen en een vastberaden blik in hun ogen. zijn moeder lachte en bood ons een kop koffie aan. het was een tijdrovend proces, maar we wisten dat geduld en aandacht cruciaal waren. tot slot nam de eigenaar de tijd om mijn vragen te beantwoorden en me gerust te stellen over mijn nieuwe avontuur als huisdiereneigenaar in huisduinen. toen we zagen hoe blij en opgelucht de klant was, wisten we dat onze inspanningen het allemaal waard waren geweest. verhuisbedrijven waren volgeboekt en ik had geen vrienden of familie die me konden helpen. met mijn team besloten we dat we een manier moesten vinden om dit probleem op te lossen. dit is niet alleen een kwestie van professionaliteit, maar ook van respect voor de cliënt