Index offertes-verhuisbedrijf anna, een derdejaars student psychologie, leidde deze groep. het voelde alsof ze een last van mijn schouders had genomen. toen de avond viel, stond de vrouw op en begon langzaam aan haar terugreis naar huis. binnen een paar uur voelde mijn nieuwe huis als een thuis. het begon allemaal op een zonnige ochtend, toen we met ons team van verhuizers arriveerden bij het huis waar de piano stond. ze kreeg advies over het minimaliseren van haar bezittingen, wat haar de kans gaf om herinneringen te koesteren en tegelijkertijd ruimte te maken voor nieuwe avonturen. de klant inspecteerde het instrument en glimlachte breed. het stel kon zich daardoor volledig richten op het beginnen van hun nieuwe hoofdstuk in hun droomhuis, zonder dat de hectiek van de verhuizing hen in de weg stond. ze luisterden naar mijn wensen, dachten mee en losten eventuele problemen direct op. ze wisten dat ze met deze stap niet alleen hun eigen bedrijf naar een hoger niveau hadden getild, maar ook een bijdrage hadden geleverd aan de vooruitgang van bunde