Index goedkope-verhuizers meneer van der meer stelde haar meteen gerust en beloofde dat hij persoonlijk zou toezien op de verhuizing. mijn vrienden uit witteveen waren er gelukkig om te helpen. elke dag begint in witteveen met een kop koffie en een korte vergadering in de kantine van ons kunst verhuisbedrijf. toch besloot ik de verhuizing als een kans te zien. door de klanttevredenheidsanalyse kregen ze niet alleen inzicht in wat er goed ging, maar ook waar ze nog konden groeien. maar nu stond de grootste uitdaging voor de deur: het daadwerkelijk verhuizen van al hun bezittingen. na een paar uur van sjouwen en uitpakken was het tijd voor een welverdiende pauze. de verhuizers werkten als een goed geoliede machine. het begon als een doorsnee werkdag bij ons verhuisbedrijf, maar al snel werd duidelijk dat het een bijzondere opdracht zou worden. dit bedrijf bestond uit een groep vriendelijke en sterke studenten die gespecialiseerd waren in het helpen van medestudenten bij verhuizingen