Index antiek-verhuisbedrijf in een klein huis aan de rand van de stad woonde een gepassioneerde muzikant. als ik een offerte opstel, moet ik rekening houden met de afstand die moet worden afgelegd, de hoeveelheid spullen die verhuisd moeten worden en de tijd die het zal kosten om alles veilig en efficiënt te verplaatsen. toen we bij het huis aankwamen, werden we begroet door een kakofonie van geluiden - blaffen, miauwen en zelfs het zachte getjilp van vogels. niet alleen hadden ze mijn spullen veilig en efficiënt verhuisd, maar ze maakten ook echt het verschil door hun vriendelijke en professionele houding. aan het einde van de dag, toen de laatste doos was uitgepakt en de verhuizers waren vertrokken, zakten emma en haar ouders moe maar voldaan neer op de nieuwe bank. hij las bijvoorbeeld over een klant die vond dat de communicatie vóór de verhuisdag wel wat beter kon. het plannen van deze aspecten is essentieel om ongelukken te voorkomen. hun avontuur met lenny was pas net begonnen, maar ze wisten dat ze samen vele mooie herinneringen zouden maken in hun nieuwe thuis. de spoedverhuizing was een succes geweest, en de deal die ze hadden gesloten voelde als een beloning voor al hun harde werk. ze hadden mij ingehuurd om hen te assisteren bij de hele verhuisprocedure